Ena najpomembnejših prednosti podjetja Sinapptica je sposobnost zagotavljanja svetovalnih, predprodajnih in poprodajnih storitev.
Predprodaja
Sinapptica ima ekipo tehničnih in prodajnih strokovnjakov, ki vam pomaga izbrati rešitev, ki najbolje ustreza vašim potrebam, ali rešiti morebitne težave, povezane z instalacijami ali predpisi. Na zahtevo lahko naročite tudi ogled na kraju samem, pri katerem strokovnjak preveri izvedljivost fizične namestitve, na primer čitalnikov za nadzor dostopa.
Svetovanje
Predlagane rešitve je mogoče zelo podrobno prilagoditi potrebam stranke. Ob posebnih zahtevah ali v posebnih okoliščinah lahko naročite izvedbo projekta po meri.
Poprodaja
Cilj podjetja Sinapptica je zadovoljstvo strank, ki ga ni mogoče doseči brez kakovostne poprodajne podpore, ki morebitne težave prepozna in odpravi v najkrajšem možnem času. Na voljo so prilagojene storitve podpore, od podpore na lokaciji do podpore na daljavo, vedno z jasno opredeljenimi SLA v začetni pogodbi.